Le vendredi 25 septembre 2026, le groupe de travail « Évaluation en santé » de la SFE s’est réuni en visioconférence pour échanger sur l’actualité du réseau et explorer de nouvelles démarches d’évaluation. Cette rencontre a été l’occasion d’aborder des thématiques au cœur des évolutions actuelles des politiques de santé.
Comprendre et mesurer l’utilité et l’impact social
Intervenant lors de cette session, Florent Loiseau a présenté les grands principes de l’évaluation de l’utilité et de l’impact social.
- Mise en évidence des différences avec l’évaluation « classique » qui notamment examine l’atteinte d’objectifs à partir d’un référentiel et formule un jugement dans une logique de redevabilité. L’évaluation de l’utilité sociale cherche à expliciter la valeur et la contribution d’une structure ou d’une action pour ses parties prenantes et pour la société. L’impact social renvoie aux conséquences observées pour ces parties prenantes et, plus largement, pour la société.
- La démarche repose sur l’engagement volontaire de la structure évaluée et sur une définition participative de ce qui fait sa contribution propre. Des ateliers d’intelligence collective peuvent aider à interroger les publics concernés, les effets recherchés et ce qui distingue l’action d’autres réponses existantes. Le référentiel est ensuite traduit en critères, indicateurs et données qualitatives, avec une exigence de pragmatisme et de proportionnalité.
- L’observation distingue les réalisations, les résultats et les impacts auxquels l’action contribue. Les étapes présentées vont du panorama initial à la définition des indicateurs, puis à la production d’un rapport argumenté. La cohésion sociale a été citée comme exemple de registre d’utilité sociale. Les méthodes qualitatives, notamment la carte mentale, y occupent une place importante.
- Plusieurs points de vigilance ont été relevés : le temps nécessaire à la collecte, la difficulté de comparer des structures aux contextes différents, la dimension d’autoévaluation et la sensibilité de certains sujets. La place des bénéficiaires doit être adaptée aux publics concernés ; ils peuvent contribuer aussi bien à la définition des critères qu’au recueil des données. Les attentes du commanditaire sont parfois limitées à quelques chiffres ou à un appui pour élaborer un projet d’établissement.
Les actualités de la SFE et la Charte IA
La réunion a également permis de faire le point sur la vie de la SFE, notamment la publication d’un hors-série d’Horizons publics consacré à l’évaluation (le webinaire de présentation est accessible en ligne) et la préparation d’un numéro des Cahiers de l’évaluation sur les expérimentations. Un temps d’échange a été dédié à la nouvelle Charte IA de la SFE, qui fixe un cadre éthique, responsable et soutenable pour l’intégration des outils numériques dans les pratiques d’évaluation. Enfin, un appel à volontaires a été lancé dans la perspective des Journées françaises de l’évaluation 2027 (organisation, propositions de thèmes…).
Perspectives et prochaine rencontre
Le groupe prévoit de poursuivre les échanges sur l’évaluation de l’utilité sociale et de l’impact social si le sujet suscite de l’intérêt, notamment sur leur articulation avec d’autres évaluations, la dimension économique et la monétarisation.
La prochaine rencontre est prévue le 27 novembre 2026, à 16h00.
Si vous êtes adhérent·e·s et que ces sujets vous intéressent, n’hésitez pas à vous rapprocher des animatrices de ce groupe afin qu’elles vous ajoutent à leur liste de diffusion :
- Caroline Massot : caroline.massot@anap.fr
- Valérie Donio : valerie.donio@cemka.fr