Cet ouvrage décrit et apporte une réflexion inédite sur l’évaluation des politiques sociales, qui fait appel à des pratiques très diverses, dans ses nombreux champs : santé et accès aux soins, politique familiale, emploi et formation professionnelle, lutte contre l’exclusion, dépendance et autonomie. Dans le secteur social et medico social, l’évaluation, apparue tardivement (loi de 2002), suscite bien des résistances. Les termes de régulation, rénovation ou modernisation sont d’un usage à double tranchant dans ces domaines o? l’interrogation sur un » management efficace et performant » ne se comprend pas sans une interrogation sur » quelle performance cherche-t-on à mesurer et au service de quelle utilité sociale » ? Le domaine social, irréductible aux seuls critères de co?t et de performance, est confronté à la pluralité de figures de l’usager : client , citoyen, usager d’un service public modernisé ; ce qui invite à une grande attention quant au contenu et impact attendus des démarches et méthodes mobilisées pour évaluer ces politiques.
La Société Française de l’évaluation, attachée à une approche pluraliste de l’évaluation des politiques publiques, souhaite contribuer au débat par cet ouvrage issu des 6iémes Journées consacrées à l’évaluation des politiques sociales (Bordeaux).
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Date de parution : 2006-10-04
